Cam kết của 920

920 – Chơi game có trách nhiệm, giải trí an toàn

Tại 920, chúng tôi tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi luôn làm chủ được bản thân và tài chính của mình. Trang này cung cấp đầy đủ hướng dẫn, công cụ tự kiểm soát và nguồn hỗ trợ để bạn duy trì thói quen chơi game lành mạnh, vui vẻ và không gây hại cho cuộc sống.

Nguyên tắc cốt lõi
  • Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên
  • Đặt giới hạn nạp tiền theo tuần
  • Tự khoá tài khoản khi cần
  • Hỗ trợ tư vấn 24/7
  • Thông tin cá nhân được bảo mật
Giải trí có trách nhiệm Kiểm soát thời gian chơi Đặt hạn mức tài chính Chỉ dành cho người 18+ Hỗ trợ 24/7 Tự khoá tài khoản Sức khoẻ là ưu tiên số 1 Theo dõi lịch sử chơi Giải trí có trách nhiệm Kiểm soát thời gian chơi Đặt hạn mức tài chính Chỉ dành cho người 18+ Hỗ trợ 24/7 Tự khoá tài khoản Sức khoẻ là ưu tiên số 1 Theo dõi lịch sử chơi

Hiểu đúng về chơi game có trách nhiệm

Chơi game trực tuyến là một hình thức giải trí hợp pháp và thú vị — nhưng chỉ khi bạn nắm rõ giới hạn của bản thân và biết cách duy trì sự cân bằng trong cuộc sống.

Giải trí, không phải thu nhập

Hãy luôn xem việc tham gia các trò chơi tại 920 là một hoạt động giải trí, tương tự như xem phim hay đi du lịch. Không nên kỳ vọng thắng cược là nguồn thu nhập chính hoặc giải pháp tài chính. Mỗi lần chơi nên được xem là chi phí giải trí, không phải khoản đầu tư. Khi bạn đặt kỳ vọng đúng đắn, trải nghiệm sẽ luôn vui vẻ và thoải mái hơn rất nhiều. Điều quan trọng là bạn ra về với nụ cười, dù kết quả ra sao.

Chỉ dùng tiền dư, không vay mượn

Quy tắc vàng trong chơi game có trách nhiệm là chỉ sử dụng số tiền bạn sẵn sàng mất hoàn toàn mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày. Tuyệt đối không vay mượn, không dùng tiền thuê nhà, học phí hay tiền sinh hoạt để nạp vào tài khoản. Hãy đặt ngân sách cố định mỗi tháng cho hoạt động giải trí và tuân thủ nghiêm ngặt con số đó. Khi đã đạt giới hạn, hãy dừng lại và quay trở lại vào kỳ tiếp theo. Điều này giúp bạn luôn kiểm soát được tài chính và tận hưởng trò chơi mà không lo lắng.

Theo dõi thời gian bạn chơi

Mất khái niệm về thời gian là dấu hiệu phổ biến của việc chơi game thiếu kiểm soát. Bạn nên đặt giới hạn thời gian rõ ràng trước mỗi phiên chơi và nghỉ giải lao thường xuyên để tránh bị cuốn quá sâu. Hãy dành thời gian cho gia đình, bạn bè và các sở thích khác bên cạnh giải trí trực tuyến. Nếu bạn nhận ra mình đang chơi lâu hơn dự định, đó là lúc cần xem lại thói quen. Cân bằng lành mạnh giữa giải trí và cuộc sống thực là điều 920 luôn khuyến khích.

Nhận biết dấu hiệu cần dừng lại

Một số biểu hiện cảnh báo bao gồm: liên tục nghĩ đến cược tiếp theo, cố gắng gỡ lại tiền đã thua, che giấu thói quen chơi game với người thân, hay cảm thấy bồn chồn khi không chơi được. Nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào trong số này, hãy tạm dừng ngay và cân nhắc tìm kiếm sự hỗ trợ. Việc thừa nhận sớm giúp bạn kiểm soát tình huống dễ dàng hơn nhiều. Đừng ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được tư vấn riêng tư và không phán xét. Chúng tôi luôn ở đây để giúp bạn.

Bảo vệ người thân trong gia đình

Nếu bạn chia sẻ thiết bị với người khác trong gia đình, hãy đảm bảo tài khoản của bạn luôn được đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng. Đặt mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai. Nền tảng 920 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tạo tài khoản hoặc tham gia bất kỳ hình thức cược nào. Nếu bạn nghi ngờ trẻ em đang tiếp cận nền tảng, hãy báo ngay cho bộ phận hỗ trợ để xử lý kịp thời. Bảo vệ trẻ em là trách nhiệm chung của cả cộng đồng và nền tảng.

Hỗ trợ chuyên nghiệp luôn sẵn sàng

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến thói quen chơi game, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ từ các chuyên gia. Có nhiều tổ chức hỗ trợ sức khoẻ tâm thần và tư vấn hành vi tại Việt Nam sẵn sàng lắng nghe bạn một cách bí mật và không phán xét. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của 920 cũng được đào tạo để nhận diện và hỗ trợ những người chơi có dấu hiệu cần trợ giúp. Bạn không bao giờ phải đối mặt với vấn đề một mình — chỉ cần liên hệ và chúng tôi sẽ đồng hành. Sức khoẻ và hạnh phúc của bạn luôn là ưu tiên hàng đầu.

Công cụ tự kiểm soát dành cho bạn

920 trang bị nhiều công cụ thực tiễn giúp bạn chủ động quản lý trải nghiệm chơi game của mình một cách dễ dàng và minh bạch.

Các giới hạn bạn có thể tự thiết lập

Giới hạn nạp tiền

Bạn có thể đặt mức tối đa nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Sau khi thiết lập, hệ thống sẽ tự động chặn mọi giao dịch vượt quá mức bạn đã chọn cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu. Đây là cách hiệu quả nhất để kiểm soát chi tiêu ngay từ đầu và tránh bị cuốn vào vòng gỡ bài.

Giới hạn thua lỗ

Khi bạn đặt giới hạn thua tối đa trong một phiên, hệ thống sẽ tạm ngưng tài khoản của bạn ngay khi đạt ngưỡng đó. Tính năng này giúp ngăn chặn những quyết định bốc đồng khi đang trong trạng thái thua và cảm xúc không ổn định. Bạn hoàn toàn có thể điều chỉnh mức này bất cứ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản.

Giới hạn thời gian phiên chơi

Đặt thời gian tối đa cho mỗi phiên đăng nhập để hệ thống tự động nhắc nhở hoặc đăng xuất khi thời gian kết thúc. Đây là cách đơn giản nhất để đảm bảo bạn không chơi quá lâu mà không hay biết. Chúng tôi khuyến khích mọi người dùng kích hoạt tính năng này để duy trì thói quen chơi game lành mạnh.

Tạm nghỉ & Tự loại trừ

Chế độ tạm nghỉ (Cool-off)

Nếu cảm thấy cần một khoảng thời gian dừng lại, bạn có thể kích hoạt chế độ tạm nghỉ từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, tài khoản của bạn sẽ bị tạm khoá hoàn toàn và bạn sẽ không nhận được bất kỳ email khuyến mãi nào. Đây là công cụ lý tưởng khi bạn cảm thấy căng thẳng hoặc muốn lấy lại sự cân bằng trong cuộc sống.

Tự loại trừ dài hạn

Đối với những ai cần dừng chơi trong thời gian dài hơn, tính năng tự loại trừ cho phép khoá tài khoản từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Một khi đã kích hoạt, yêu cầu mở khoá chỉ được xử lý sau khi hết thời hạn tự đặt ra và sau khi trải qua quy trình xem xét bắt buộc. Chúng tôi coi trọng quyết định này và sẽ hỗ trợ bạn thực hiện một cách nhanh chóng, không rào cản.

Cần hỗ trợ ngay?

Đội ngũ hỗ trợ của 920 hoạt động 24/7 và luôn sẵn sàng lắng nghe bạn một cách bí mật, không phán xét. Bạn có thể liên hệ trực tiếp qua Trung tâm trợ giúp hoặc tham khảo thêm các câu hỏi thường gặp.

Câu hỏi thường gặp về chơi game có trách nhiệm

Những thắc mắc phổ biến mà người chơi tại Việt Nam hay đặt ra — và giải đáp rõ ràng, thực tế từ chúng tôi.

Sau khi đăng nhập, bạn vào phần Cài đặt tài khoản và chọn mục Chơi game có trách nhiệm. Tại đây bạn sẽ thấy tuỳ chọn đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Nhập số tiền tối đa bạn muốn nạp trong khoảng thời gian đó và lưu lại. Thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức đối với mức giảm, còn nếu bạn muốn tăng giới hạn, hệ thống sẽ áp dụng sau 7 ngày để bảo vệ bạn khỏi quyết định bốc đồng. Nếu cần hỗ trợ, đội ngũ chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng hướng dẫn bạn từng bước.

Có, bạn hoàn toàn có thể tự khoá tài khoản bất cứ lúc nào mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ. Vào Cài đặt tài khoản > Chơi game có trách nhiệm > Tự loại trừ, chọn thời hạn phù hợp và xác nhận. Tài khoản sẽ bị khoá ngay lập tức và bạn sẽ không thể đăng nhập hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào trong thời gian đó. Ngoài ra, mọi email tiếp thị cũng sẽ bị tạm ngừng. Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình thực hiện, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp.

Một số dấu hiệu cảnh báo phổ biến bao gồm: dành nhiều thời gian chơi hơn dự định, cảm thấy bồn chồn hoặc khó chịu khi không chơi được, sử dụng tiền sinh hoạt hoặc vay mượn để chơi, che giấu thói quen chơi game với người thân, hoặc tiếp tục chơi dù đã biết mình thua nhiều. Nếu bạn nhận ra một hoặc nhiều dấu hiệu này trong hành vi của mình, đó là lúc cần dừng lại và đánh giá lại thói quen. Đừng ngại tìm kiếm sự hỗ trợ — đây là bước dũng cảm và đúng đắn nhất. Đội ngũ 920 và các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp luôn ở đây đồng hành cùng bạn.

Tuyệt đối không. Nền tảng 920 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật tại Việt Nam. Trong quá trình đăng ký, chúng tôi yêu cầu xác nhận độ tuổi và có thể yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh khi cần thiết. Nếu phát hiện tài khoản được sử dụng bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ khoá tài khoản ngay lập tức và hoàn trả số dư theo quy trình. Phụ huynh nên đảm bảo thiết bị có mật khẩu bảo vệ và giải thích cho trẻ hiểu về quy định này. Bảo vệ trẻ em là ưu tiên không thể thương lượng của chúng tôi.

Ngoài đội ngũ hỗ trợ nội bộ của 920 hoạt động 24/7, bạn có thể tìm đến các tổ chức tư vấn sức khoẻ tâm thần và hỗ trợ hành vi tại Việt Nam để được giúp đỡ chuyên sâu hơn. Các bệnh viện tâm thần công lập và phòng khám tư nhân tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và nhiều tỉnh thành đều có dịch vụ tư vấn tâm lý bí mật dành cho người gặp khó khăn về kiểm soát hành vi. Bạn cũng có thể chia sẻ với người thân hoặc bạn bè đáng tin cậy — đôi khi một cuộc trò chuyện thẳng thắn là bước khởi đầu quan trọng nhất. Hãy nhớ rằng việc tìm kiếm hỗ trợ không phải là yếu đuối mà là biểu hiện của sự dũng cảm và trưởng thành. Chúng tôi sẵn sàng cung cấp thêm thông tin và hướng dẫn cụ thể nếu bạn liên hệ trực tiếp qua Trung tâm trợ giúp.

Bắt đầu hành trình giải trí đúng cách

Chơi game có trách nhiệm không có nghĩa là bạn phải bỏ qua sự thú vị — mà là trải nghiệm giải trí đúng mức, đúng lúc và đúng ngân sách. Tham gia cùng hàng triệu người chơi tại Việt Nam đang tận hưởng thể thao, casino và các trò chơi hấp dẫn trên 920 một cách hoàn toàn lành mạnh. Hãy đăng ký tài khoản ngay hôm nay và thiết lập ngay các giới hạn bảo vệ bạn từ phiên chơi đầu tiên.